2012年　2月　22日　22時　22分

記念すべき投稿(笑)

マインドです。

どんな仕事や世界にもプロフェッショナルっていると思います。

でも、プロになるには、経験が必要です。

経験というのは、現場にいて、実物を確認し、形や物の性質を理解して、

それを操り、コントロールできて、人にも教えられる領域だと個人的に思います。

子供を持つ母親もその子供一人のすべてを知っているプロです。

当然ですが、その子の性格もほぼすべて分かると思います。

その母親の母体の一部だったわけですから。

ただ、考えてみるとどうだろうか。

プロは、プロにしかその領域の感覚、センス、フィーリングが分からない。

プロは、その領域にいることはなかなか気づかないんだと思う。

人から言われて、あるいは、褒めれてはじめて、自分がプロフェショナルだと気づくのではないだろうか。

そこで、初めて、プロフェッショナルの領域の中での立ち位置が分かると思う。

経験は、積むものだけど、１から１００まで積むもので、さらに、1から100までが有機的につながっていると思う。

見方を変えた場合、そのいから１００までがマニュアルの範囲内だと仮定すると、

１０１から、そのプロの人にしか見えない領域、つまり、プロ技にしか出来ない、応用、テクニックなところ。

いわゆる神業の領域に達する。これが面白い。

だけど、この神業の領域も、経験が基礎になりうるから、

意外に、いつのまにか、神域に達しやすいのだろう。

これこそが、未知の部分で、技が見方を変えれば、芸術に変わる。

作品の先にある芸術だと考える。

１から１００までが経験の基礎としてそれが集合し、

１０１から先が、応用ともいえる。

応用され、上手く有機的に結合し、芸術を変わる。

でも、その芸術は、プロにしか分からないし、味わえない。

だけど、そこまで行くと。。。

これが、仕事の場合、基礎がなっていない人は、

プロの人は、すぐに足りないものが分かってしまう。

でも、プロも感覚で言っていることがほとんどであるが、

実に当たる。これが、技なのだと思う。

はたから見れば、感動してしまう。

なんで分かる！スゲーーって。

だれもが、ビビる。

でも、プロは、どう答えるか。

「いや、なんとなく。」って

ほんと、実になんとなくだと思う。

この状態は、プロとしての技術や、技が体にしみこみ、

一体化している。

完全に感覚、フィーリングの世界だ。

プロというより、職人というべきか。

ということは、技術は、頭じゃなくて、

体(五感)と精神(無意識)が覚えるのだと考える。

PS：今回は、記事が長文のため、Voiceを見送ります。

余裕があったらアップします。

マインドです。

たまには、少しiPhone4の話題をと。

久々に、ネットでiPhoneアプリを検索していたところ、

実は、今、iPhoneでフラッシュが見れるようになったという記事を見つけました。

おお！っと思い、

ググったところ、

Puffinというソフトがあるようですね、早速インスト。

したら、ちゃんとフラッシュが見れました。

また、iphone4生活に戻りそうだな。

ここのアメーバブログのフラッシュもちゃんと見れます。

カクカクだけど、ちゃんと(確認)見ることができるので、

生活実用レベルでは、全く問題なしと感じる。

カクカクなので、アプリに品質を求める方は、ちと無理かな。

iPhone4でフラッシュが見れたら、iPhoneユーザー増えるかも。

そうでもないか。

PS　

すみません。Voice記事掲載してみました。

収録は、かなり緊張しています。

少し噛んでいたり、イミフな話し方あり。

なのでご了承ください。

物事をを形式的にとらえる。

今、こういった練習、訓練を日常や仕事の中でしています。

こうすると、物事がより極端(きょくたん)に捉えることができると感じています。

極端さが明確になればなるほど、物事はより分かりやすくなります。

イメージとしては、何もないテーブルの上に、一本の鉛筆が置かれている状態。

ぞくにいう、シンプルな形ってやつですね。

この場合、机にえんぴつが置かれている。ことがわかる。

物事は、極端出なければ、その中から何かを発見するこは、難しい。

それは、そうだと思う。

テーブルにたくさんのものが置いてあれば、

えんぴつを探すのは、一本の場合と比べてすこし大変です。

あたりまえです。

とくに、仕事では、いろんな場面でこの極端さというのが、

とても役に立つと思いますが、

とくに営業職の方には、その営業する表現方法に

極端さが必要だと感じています。

仕事は、極端なくらいがちょうどいい。と個人的に思います。

そうしないと、事故、トラブルになるからです。

だれもが、平和に仕事したいと思う。

そして、極端さが、必要というか、お客様のためになると思います。

自分のためでもあり、相手のためになる。

営業マンは、目立たつよりも、分かりやすいほうがよい。

と個人的には思います。賛否両論ありと思います。

だから、看板もおおきいほうがよいと個人的には、思います。

ネーミングライツ(看板)は、個人的にかなり効果大きいと思います。

見える化ならぬ、見せる化です。

たまに街中で、看板製作も大変と思いますが、

とっても巨大な看板を見かけることがあると思います。

あのくらい極端に大きな看板がちょうどいいと思います。

誰もが分かる。どこからでもわかる。どこでも見える。

これが看板効果、エンブレム、冠、営業なんだと思います。

雑誌、広告とか、名前を載せるとき、広告代って高いと思います。

たぶん、それなりの効果が期待できるからだと思います。

別の角度から話すと、

どんな企業の社員も自分の勤め先がわかるのが嫌な人もいると思います。

会社名の入った名札を仕事以外では、隠す。名札を取る。

心当たりはないでしょうか。

あんな小さな名札でさえ、隠すってことは、

看板を見られたら嫌だと考えるからだと思います。

それが、看板の最大の効果だと思います。

名札看板の名札を胸から取ることでさえ、極端なことだと思います。

企業内ITコンサルタントのマインドです。

年末に踊る大捜査線THEMOVIE３を見ることができました。

ヤツらを解放せよ。

ヤツら解放するのは、どうでもよいのですが、

この映画は、とても今の世の中を反映していると個人的には、感じました。

映画の中でITの仕事に関係する考え方があって、

すごく心に残りました、

それは、犯人の名言

「エラーは、機械が起こすのではなく、人間が起こす」こと。

その通り。

この言葉を理解できる人は、どこくらいいるだろうか。

理解というより、本当に認識している人はどのくらいいるだろうか。

実に簡単に聞こえて、深い言葉だと思う。

プロデューサーが持つ、その考え方は、すばらしいと心から感じました。

確かに、今まで、２５０人の社員がマインドに質問したことや、

エラーが出てる。ログインできない。カーソルが動かないなどなど、

いろいろな要望がありますが、マインドの一つの解決方法として、

まず、ヘルプデスクでユーザーが抱える問題を解決する前の前提として、

鏡の法則により、

人のしぐさを人がマネする。

人が鼻をいじれば、自分も鼻をいじりたくなる。

パソコンも、使うその人の性格を表わす。

どこにいても鏡と名のつくもの以外にも、

鏡と同じ性質をもつものがあります。

少し、話しの角度をかえる。

服を体に合わせることと同じように、

システムが人に合わせることは、良い結果が生まれにくい。

逆に、体を服に合わせることや、人がシステムに合わせるほうがはるかに

効率がよく、安上がりだと考える。単純に道具の使い方の問題だ。

善し悪しではなくて、そう考えること、そういう考え方を持つことも大切だと感じます。

仕事のやる気がある人、普通に仕事をしている人からは、

ほとんど、システムの質問がこない。

でも、システムに詳しいわけでもない。

普通に、道具を道具として使っているからだと思う。

とくに、システムに詳しい人は、いないと思う。

私から見れば、あまり詳しく知りすぎている人こそ、

逆に、人的エラーを起こす可能性があると感じる。

ＰＳ

ここでお知らせがあります。

毎回の記事に加え、Voice記事の掲載を予定しています。

文字だけでは伝えにくいことがあると考えるからです。

いつからになるか未定ですが、早い段階で予定しています。

物事(モノやコト)は、当然に目の前にあっても

それでも見えないときがある。気づかないときがある。

気づかなきゃいけないときに、気づけないと困る。

逆に、気づかなくてもよいものに、気づいてしまう。

くだらないことは、実は、重要だったりして、

大事なことが、あとあと考えたら、

実は、どっちでもいい、どうでもよいことだったりする。

それと同じニュアンス。

人間だから当然とも言える。

逆に、人間だからこそ、気づいてしまうこともある。

そこが、人のすばらしさだと感じる。

でも、角度や、見方を変えてみることで見えることもある。

また物事が自然にフェードインして見えてくることがある。

記事のお話は、不動産営業マンは、建築を知りたい。

今の内容とどんなの関係があるかというと、

たとえば、みなさんが、誰もが一度はお世話になるであろうマイホームとリンクします。

お客様の立場に立って作られた家は売れます。

この「お客様の立場に立って作られた家は売れます。」

というのが、当たり前に使われそうな営業セリフに聞こえますが、

でも、お客様の立場に立つって意外に難しいことだと思いませんか？

どういうのが、お客様の立場に立っているの言えるのかと考えることもできる。

そこが盲点(見えないところ、気づかないところ)です。

政治家の発言が、抽象的なことばかり言っていて、

具体的にどうするか話さない公約マニフェストと同じ。

具体論に落とし込むと、急に話しが難しくなるからだとおもいます。

話しを聞いていても、よくわからない。聞いていると眠くなる。

国民側としては、よくわからないから、やっぱりいいや。になると思います。

話しを戻して、

家ってのは、いろんな人が携わります。一般的には。

(少し踏み込むと、建築士、施工会社、不動産屋、司法書士、税理士、土地家屋調査士等)

いわゆるサムライ業(士業)です。

という難しいプロセスを経て→表向きマイホームというキレイな言葉の出来あがり。

マイホームが作られるまで、なんだかむずかしいそうなお仕事過程のオンパレードですね。

家は、すごく深い話しなのに、購入する時点で、

マイホームというキレイな言葉で表現されます。

キレイなことばにしないとお客様がみてくれないからです。

マイホームを見るときに、いろんなことを考慮します。

多分、全部見ると思います。だって、自分が住むのだから。

営業マンからしてみれば、全部見られていると感じるでしょう。

お客様から、いろんな質問を受けたら、どうして？こういう(たとえば間取り)になっているのだろう。

と感じると思います。物件を初めてみるお客様が感じるのだから、

物件を案内する側の立場の営業マンはもっと感じているはずですが、

毎日見ているもので、見慣れているからこそ、逆に気づいていないケースもあります。

個人的には、そこに人が住むのだから、住みやすさをもっとも考えると思います。

営業マンは、物件を成約させることよりも、成約の最後の決め手となることをもっと考える。

その決め手が、立地(日当たり)、構造(震災影響より)、間取り、

となりの建物との距離→プライベートの確保(女性の場合特に)ではないかと。

あんまりに、となりの建物と近ければ、

窓開けたら、「毎日おはよう、今日もよろしくね！」になります。

これは、別称、「プライベート確保出来ていない。」という意味合いになります。

物件の中身は、設備が良いのは、今はいくらでもできます。

でも、この条件を決めることになるのは、その家が建つまでに、建売業者です。

そう考えると、立っている家を見るよりも、建てた会社にいる担当者(設計士、もっちいうと、建築士)を

みたほうが、少し、マイホームを見る見方も少し変わると思います。

ここまでの話しになると細かいですね。

建売でとなりとの間隔が狭いのは、土地を分筆(土地を分割すること)して、

土地を分譲し、その分、家を多く作り、利益を得る目的だと思います。

ただ、土地分譲予定と看板が立ちながら、

家をどうのように建てる過程が、誰にもわからない。

そこが最大の盲点です。どう建てるかってすごく重要です。

家が売れるか売れないかにかかってきます。

そういった過程を考えると、営業マンの立場からすれば、

売る立場からすれば、こういう立地条件が売れるとか、必然的に分かってくると思います。

なので、この記事のやっと本題、建売業者と不動産屋は、タッグを組んだほうがよい。

両方を事業としている会社は、建てる建築士側は、お客様サイドにいる営業マンの立場を考慮し、

営業マンは、建築士側とうまく調整し、これだと売れない(これだと住みにくい)。

もっとこうしたほうが(住みやすい)よい。

とのお互い調整を図ることで、いい物件が出来上がると思います。

だから、建築と不動産をやっている会社は、強いんだなあ。

建てところから、売るまで全部見てるから。いや、見ることができるから。

それぞれが別の会社があるのは、建築と不動産をやるんは、ライセンスが必要なので、

不動産営業マンは、宅建保持者が業界的に必須。

建築は、建築士が同じく、必須何だけども、

不動産営業マンは、宅建とれても、建築士は、受験制限があって取れない。

このケースは、不動産屋だけやっているケース。

建築士は、宅建取れる。受験制限ないから。

このケースは、不動産営業マンとしても活躍できるが営業センスを磨く必要がある。

結果的に、建築士が不動産営業マンとして活躍することで、営業マンとして職域を広げる結果になる。

会社内で話しをしていると、ふつーの携帯を持つ人から

自分は、スマートフォンにしないという話しを聞くことがある。

なんで？と聞くと、

使いこなせないから、料金が高そうだから。とか

料金は、いろいろ便利だと聞くと、だれもが高いというイメージの抱くのだろう。

などと、いろいろな理由やオマケ意見がついてくる。

使いこなせないからという理由から、

逆に、使いこなそうと思ってるところがすごいと思う。

普通の携帯ですら、使いこなせないなら、スマホにしても同じだから、

スマホのほうが安いという理屈になると思います。

国やメーカーから義務を課されているなら気持ちは分かるが、

そんな義務は誰にもない。

考えてみれば、普通のケータイとスマートフォンとパソコンで比較すれば、

どの端末も機械もので、ネットを利用すると、威力を発揮するけども、

普通のケータイは、出来ることが限られていることから、

一人当たりの毎月平均携帯支払料金7000円平均は、高くないか？と思います。

パソコンのほうが、スマホよりも機能が多く便利なはずなのに、

どの家庭でも、パソコンは、スマホよりは持っていると思う。

しかも、スマホよりも機能が多すぎて、高く数万するものを平気で買っている。

パソコンのほうが、スマートフォンよりも機能も数倍多く数倍便利だと感じる。

まあ、実際そうなんだけど。

また、たくさんあっても物理的に無理なものがある。

それは、バイキング。これも、スマホと考え方は、同じ。

あれは、人の胃袋の大きさが限られているのに全部食べれない。

バイキングで料理が食べきれない、食べこなせないから、

バイキングには、いかない。行きたくないって人は、少ないと思う。

だって、自分の好きなものだけ食べればいいんだから。

という理由をつけていくと思う。

それに、美味しい自分の好きな料理を選んで食べている。スマホもこれと同じ。

だけど、いろいろなものが食べれるという意味で、少し高くても、

美味しいものが食べ放題。しかも男女限らず。

スマホも同じなんじゃないの？

マインドは、こっちのバイキングで美味しいものを食べることのほうが、

実は、ハードルが高い気がしています。

スマホは、胃袋がたくさんあります。人間と異なり、機械ですから、

スマホは、お腹一杯食べれます。

食べる満足に限らず、ずっと保っていられます。

そして、日々の日常に使えて、応用も可能です。

その中で、好きなものだけを食べる。そうバイキングのように。

バイキングは、実際、店に行かなければ、食べれない、

料理を並んで歩いて選ばなければならない、

料理を取らなければならない。料理を落としてはいけない。

みなさんも、バイキング全部食べた事ありますか？

また、全部食べきりたいと思ったことありますか？

スマートフォンも同じなんじゃないのかと思います。

特に、バイキングの予約なんかは、スマホでネット画面からボタン一発で予約が取れることに対し、

食事する段取りのほうが、はるかに大変だと思う。

ひとつステキな出会いがありました。

外国人女性(偏見を避けるため国籍は控えます)ですが、

とてもしっかりした自分の考え方を持っている方です。

マインドとしても、自分の考えを持つ人と話しするのは、

とても話しやすいです。

私は、こう思うよ、こう考えるよ。ってしっかりした会話ができます。

会話を重ねることで、私は、こう考えるけど、

マインドは、こう考えるでしょ？

と理解があります。そこがすばらしい。

自分の考えを持つのは、外国人共通。

その外国人とマインドとの会話では、

日本語を使ったり、ときには、英語で少し話します。

自分の考えを持つ人は、ある程度は、少し踏み込んだ話もついてきてくれます。

特に、政治の話しなど、難しいそうな会話もできます。

外国の場合、子供も政治のことを話すそうです。

それは、とてもすばらいことで、とても素敵です。

日本には、会話の内容を掘り下げることは、あまりないことかもしれません。

外国人女性と話しているマインドが、その方との会話で気になったのは、

会話雑談の中のテーマとして

外国人女性から見た日本人女性がどのように映るのか。

どう映るというのは、性格、文化や、生活習慣、日本人女性特有の性質などです。

基本的に、マイバッグを持つことは、

日本人女性でも外国人女性でも変わらないそうです。

そして、外国人女性が、日本に来てとてもびっくりしたのは、

日本人女性は、初めて会話すると、

会話が始まって、５分ものしないうちに、

人の年○、年△、職□を聞いてきて

その３つだけで、人のステータスを見ていることに、とてもびっくりしたそうです。いわゆる、

出会って、いきなり超失礼な質問に感じたという意味です。

なんで会話するのに、年○、年△、職□ってなんの関係があるのでしょうか。と

おそらく、日本人女性が人を見るときに、その３つしか見ていない。

ってことなんだと思います。

そのことがとても貧相な考え方に感じたようです。

国の違いを埋めるのは、難しいかもしれないですね。

また、職場等でも相手のことをいろいろ聞くことはあっても、

日本人女性の場合は、自分のことは、あまり話してくれない。

あまりというか、ほとんどかもしれません。

外国人女性からみた日本女性は、

(日本女性が)自分のことを話さないために、何に興味があるか分からない。

だから、何を話していいかわからない。

会話を振ることができない。よって、会話が生まれない。

こういう流れなんだと思います。

こうなると、女性同士であっても、外国人女性からみて、

日本人女性に会話を始めることの難しさを感じてしまったと。

まだ、国と国との会話というのは、まだまだ差を埋めていくのは、大変そうです。

そういった話しをグローバルな世界でフォーカスを広げた場合、

日本は、世界的に、良い国ではあるけども、

つまり、日本人女性が良い女性ではあるけども、

その一方で、グローバルに大きく見れば日本と外国との外交関係では、

日本が１人ぼっちな国になっていくことを意味しているのかもしれません。

身近な女性同士の会話も、外交関係の会話も変わらないのだから。

したがって、外国との外交関係をつくるなら、

女性の国王、女性の大統領なら、日本男性首相であるかぎり、

うまくいくかもしれない。

ITコンサルタントのマインドです。

会社内にて、人になにかを伝えるときに、

伝え方を考えることがあります。

言い方によっては、勘違いさせてしまう表現や、

分かりやすい表現、分かりにくい表現などがあっても、

ときには、伝え方を誤ると、間違いの元になることもあります。

でも、伝えたいことは、一つしかない。

目に見えるものであれば、見せ方を変えればよいのですが、

言葉で伝えるのは、言葉の表現の仕方、言葉の使い方にあると思います。

個人的には、相手に話す際に、言葉を３つほど用意します。

話し慣れということもありますが、

言葉の表現を選ぶことができるとすれば、

今までよりは、かなり説得しやすいことや、話しやすいこともあります。

専門家の意見という表現を用いたり、プロ(プロフェッショナル)の意見と言い換えたり、

分野別と言ってみたり、カテゴリー別とも言い換えられる。

また、書式という表現をテンプレートと言い換えたり、

たくさんあるものから、選択じゃなくて、ピックアップとか、チョイスと言ったり、

日本語で表現すると、重く感じられ、カタカナ表現は、ソフト、スマートに聞こえる。

イノベーションとかよく言いましたね、あれは、革命、改革、革新、です。

「言う」という表現を重く感じさせるときは、「発言」というように表現します。

発言というと、言葉に重みがある政治家みたいですね。

また、飲食店に行くと、「お品がき」じゃなくて、

どうしてみんな「メニューありますか？」なんでしょうね。

スマートに食事したいってことでしょうか。

日本人って、面白いですね。そういった無意識の日常の場面から、

面白さが生まれているような気がします。

このように、話すときに、いくつかの話し言葉や、表現を用意しておくと、

話す側もた楽しいし、聞く側にとっても、少し分かりやすくなるかもしれない。

もっと会話が楽しめるかもしれない。

個人的に思うことがあります。

当然に働ける。

当然に食べれる。

当然に話せる。

当然に笑える。

当然に書ける。

当然に出来る。

大人になって社会へ出ると、この当然という言葉がなくなる。

当然とか、当たり前とか、そういう言葉。

いろいろな人がいるからね。

それだけ、当たり前に思えることも、ありがたく感じるときがあります。

たぶん、そこが人によって、

大きな幸せだったり、小さな幸せだと感じると思います。

でも、当然じゃなくなるところが面白い。

安定を好む日本人。でも当然を好まない日本人もいる。