先日お会いした会社の進むべき道のキーワードは「わけあり」で決まりました。社長の人生はわけあり、社員の人生もわけあり、そうであれば商品や、事業もわけありで統一すれば良いのです。

「環境は心の織り成す影である（稲盛和夫）。」

心のままが環境に現れるので経営者、社員、事業、商品は全て相似形で同じ形が現れます。フラクタル（相似形）という現象そのものなのです。

その経営者にはエニアグラムの２番が該当するのでその記述をお見せして「どうですか？」とお聞きしました。

すると「信じられません。私そのものです。恐ろしいですね！」ということでした。エニアグラムで該当番号が分ればどうしたらうまくいくようになれるかの処方箋が書かれていますので実に素晴らしい指南を得られます。

松下幸之助さんは「経営のコツここなりと見つけたるは１００万両」と言ってます。

人それぞれですので自分に合う経営のコツを見つけなければならない、ということです。

その意味ではエニアグラムはその社長の成功モデルを規定できます。

これは凄いことではありませんか？

エニアグラムは本当に良くできています。ほとんどの心理学者の理論が

実に見事に統合されていますし複雑で分りずらい人間をうまくモデル化

しています。フロイト、ユング、ホーナイ、精神障害などの理論があまり

違和感なく統合されています。

　開発者知らずで人類共通の英知として神（サムシンググレイト）が与えて

くれたのでしょう。

　先日私が今入れ込んでいるものとして友人にエニアグラムの説明をした際に

そのご夫婦はじめ多くの夫婦はエニアグラムにおける統合の関係にあることが

分り感動しました。

　説明をしたご夫婦は旦那さんが４番で奥さんが１番です。旦那の４番は

個性的な芸術家タイプで創造力にあふれます。そのタイプの人が成長するには

１番を統合する必要があります。１番は真理と正義を求めての改革に向かいます。

４番は個性的でありたいとするのですが、我がままになりがちです。そこで

１番の奥様の尻に敷かれるのがよいのです。旦那は奥様を理解することが

自らの成長に繋がります。

一方奥様にしてみれば４番の旦那は分裂の方向。自分が調子悪くなる

方向の存在です。奥様にしてみれば、損な立ち回りになります。しかし

そもそも男と女は女が母親的存在になって均衡が保てます。

これで良いのだと思います。そういえば多くの夫婦がこのようなエニアグラム

での旦那から見た統合関係になっています。

なるほどと思いました。

今私はエニアグラムに凝っています。そして法則性をモデル化しています。

先日エニアグラムの講座を持ち、参加者の成功、失敗パターンを説明しました。

参加者は７番の社長さんが多かったので７番を説明しました。

７番は夢見る人です。楽観的で外向的、あれもこれもと、むさぼります。攻撃的で

行動過多。不安を行動で紛らわします。多才ですが器用貧乏になりがちです。

成功者は５番を統合します。つまり発散せずに研究者タイプのように、深堀します。

上手くいくかは絞り込み、深堀出来るかです。

面白いことに、しっかり利益を上げている経営者は、絞り込みと深堀が出来ており

発散している経営者はちょぼちょぼの利益（３－５％）しか出ていませんでした。

今回は７番でしたが、ほかのタイプの人はまた成功、失敗のパターンは異なります。

実は本日、８番の経営者に成功と失敗のパターンを電話でお話し、社員との関わり方の成功策をお話ししました。今私の履歴書からタイプ別経営成功と失敗モデル

をまとめています。実に面白いと一人で悦にいっています。

あるお客様のビジョン作りでのお話しです。

「お客様が困っており、解消したいことは何か」について調べてきて頂いたことについて検討した際、ある事業部長のお客様はほとんどが「忙しいのにほとんど儲からない。儲けさせてくれ」とのことでした。

その事業部も儲からない。お客様も儲からない。業界を挙げて誰もが忙しく働いているにもかかわらず、誰もが儲からないという実態が浮き彫りになって来ました。

その会社は業界ではリーダー格であり、変革を仕掛けるのが可能なポジションにあります。業界の取引慣行そのものに多くの無駄がありますので、その会社が業界革新をする使命があるのだと思いました。

実際その社長のミッションは「自然の流れを作る」ことであり、今でも知らないうちにリーダーに祭り上げられ、環境を変えておられます。

正に素晴らしい舞台が用意されており、その会社のビジョンが実に美しく見えてきました。現に、社長は変革のイメージをお持ちでした。

言語化し、画像化し、キャラクターでの表現まで行い、全員でベクトルを合わせて変革のパワーを得る方向でまとまりました。

多くの企業で部長人材が作れなくて苦しんでいます。プレイングマネジャーとして自分が出来る一つのセクションの責任は負えても、２つ以上となると、自分が出来ない業務で課長を育てながら結果を出させる指導が出来ないのです。

マネジメントとは「自分が動かず、結果を出す」ことですが、課長と部長の違いは自分が動かずに結果が出せるかどうかです。

必要なコンピテンシーとしては

① 動機づけ力　② 仕組みを作る能力　③ 調整能力　④ 人心把握力　⑤ 厳しさ　です。

先日お伺いした会社でも、部長人材を育てられず苦しんでおられましたが、役員がスーパーマンで要求が厳しすぎるので、余計難しくしているところも見受けられました。

その為、「欠点を部下に伝え、カバーしてもらいながら自分の得手で結果を出せるように指導して下さい」と申し上げました。

会社は上手くいくようになっています。主婦があり合わせの材料で食事を作れるように、会社もないものねだりをせず、今の人材でやりくりすれば何とかなるのです。

私は「自分らしさ」に徹すれば、どの経営者も成功出来ると思っています。「なぜ生まれて来たか」「なぜ経営者になったのか」を深く考えていくと、生まれて来た意味を具現化出来るはずです。

問題は、自分らしさからはずれてしまうことです。はずれているので災難が起こり、失敗し、嫌なことが起こるのです。嫌なら自ら反省し、自ら改めるしかないので「自分らしさの軌道修正」が可能になり、本来あるべきレールの上に戻ることが出来るのです。

唯一同じ人はおらず、皆自分の使命を持っているとすると、競争は悪で自分だけの社会貢献のスタイルを作れると思っています。

① 事例を学び　② 理論を学び　③ 自分なりのスタイルを獲得する

その為に同じ志を持つ経営者が集まり、助け合い、刺激し合い、自分だけに用意されている「幸せの青い鳥ジグソーパズル」をイメージし、具現化し、経常利益率１０％の世界を自らの手に入れる。

その為の学びと実践の場を「１０％クラブ」として具現化しますので、よろしくお願いします。

テレビを見ていたら、パラハラ防止対策の特集をしており、興味を引きました。

パワハラを受けた人、パワハラをする可能性のある管理職へのインタビューを新橋のサラリーマンに対して次々と行っており、その結果を見て違和感を感じました。

テレビでは話題性を重視する為に特別な意見を取り上げたからかと思われますが、かなり多くの人が苦しんでいる感じがしました。

「憂さ晴らしの為に感情に任せて嫌がらせをされる」とか「その日の気分でヒステリックに怒鳴りつけられる」とか「仕事を外され無視される」とか「え？そんなのあり？」という体験が多く放映されていました。

テレビなので、「その会社の人が見るだろうし、逆に誰のことだかその会社の人は分かるだろうから、逆セクハラになりやしないか」とハラハラしながら見ていました。

テレビの影響力を考えると、無神経に流されている放映に危険な薫りを感じました。

戦略という言葉は、誰もが使いますし企業では必須かつ明暗を分ける

大切なものです。戦略とは恐ろしいもので、それを示せばそれ以外のものは

やらない！という取捨選択基準です。今日もある企業で、戦略を決める必要があり

ウンウンうなりました。時代の流れと、本質を見定めないと選択を誤るからです。

その会社は、経営者の人格の高さで、上手くいっちゃってました。しかし時代の

変化で変わらざるを得ない局面にあり今まさに変化を求められています。あつち

立てればこっち立たずで苦しんでます。経営判断です。企業エゴは最終的には

負けるので、ガリバー企業との付き合い方で本質論の議論をしました。

そこで気付いたのは、他の業界で、進んでいるところの進歩の過程が参考になる

ということです。そして言えることは、お客様のために何が良いか？を追求していれば結局は上手くいく！という歴史があったという事実です。難しそうに見えて実は

そうでもない。稲盛さんが言われている「人間として何が正しいか？」の答えが

正しいとおもいました。

先日お邪魔した会社は社長が社員になめられ差し込まれ赤字を克服できずにいます。問題は社員が出来ない理由をいい、出来るためには、出来る仕組みが必要で

社長がそれを作ってください。と主張しています。その要求は社長が苦手で出来ない

事を承知の上での要求なのです。要求に答えられない社長は責任を感じて強く出れずにいます。

飲食店で夜しか営業をせず昼は営業をしていないのでランチをやってください。

と申しあげました。また夜も１回転しかしていないので２回転するために１７時ー１９時

の特典も含んだ客寄せの工夫、２１時以降の魅力的メ二ューや見せ方の工夫が必要です。顧客データを取るために伝票への書き込みと集計を指示し時間別稼働率

滞在時間、チャンスロス、顧客別注文内容、来店頻度を取ってもらう事にしました。

ビジョンは社長の人生から導き「店主の思い」として額縁に入れ店ごとに張ることにしました。店に張る写真１枚まで「なぜ？」と考え必然性を強調することにしました。

これらの項目に対し「出来ない理由ではなくどうしたらできるかで考えてください。」

と社員と向き合ってください。と申し上げました。来週が楽しみです。