http://ameblo.jp/lincorn/ ３つの力－ウォームハート(情熱力)・クールヘッド(判断力)・クイックアクション(行動力)－全開で、起業家支援と税理士紹介サービスを提供する日々<META name="y_key" content="4b2a4de8d803b5cc"> ja
管理されている税理士事務所の所長にお会いした。



ほとんどの先生が、リスティング？？

と理解されていない方も多い。



自分で管理するのは手間だからといって、

管理を業者にお願いした場合、広告費を消化されるばかりで、

まったく申込もこないケースがほとんど。



今日お会いしたのは、公認会計士の先生で、

リスティングのコツを少しお伝えさせて頂いたところ、

すぐに手帳にメモをとっているその姿勢に感銘をうけた。



イチローの本に書いていた内容を思い出す。

メジャーリーガーの中でも、一流の選手ほど

自分の足りないところは頭を下げて教えてほしいと

頼んでくるとか。



成果のために、真摯にいられる人間を一流と言うのかもしれない。

まずは自分自身、少しでもそれに近づきたいと思った。 ]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10454420972.html Tue, 09 Feb 2010 11:00:00 +0900 無料で診断してもらえるアプリケーションが完成した。

まだβ版のようなものなので、いろんな方に試してもらいながら
修正を加えていく予定。

クラウドサービスでは、データベースも全て無料。
開発は、社内に優秀なＳＥがいるので予想よりかなり早かった。


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　⇒　【無料】税理士診断ドットコム
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このツールの結果を分析し、データを活かしていくことで

さらに企業と税理士のマッチング率を高めていくことができる。



また、既存顧客の場合、担当者と社長の相性のズレも

調整することができるようになる。





顧客満足NO.1の税理士紹介
数より質にこだわった税理士紹介。事前面談があるのは相談所だけ。
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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10448176168.html Mon, 01 Feb 2010 19:47:37 +0900
どの事務所も顧客獲得に苦労している。


そんな中でも、やはり差別化に成功している

税理士事務所は、着実に顧客数を伸ばしている。


所長のキャラクターや、事務所の理念

もしくはサービス力の向上に徹底し、

それを上手に主張できている。


うちが提供している税理士紹介サービスでは、

紹介後に実施するお客様へのヒヤリングの声を

税理士事務所に伝えている


いつもは直接伝えにくい顧客の本音を税理士に伝えることで、

お客様の満足と税理士事務所のサービス向上を目的としている。


しかし、この顧客満足度調査を既に自社で行っている事務所もある。

調査の声は直接所長のところに届くそうだ。

この仕組みが機能している税理士事務所があるとすれば、

顧客が見捨てるはずがない。



集客は、短期的に人をだまして儲けようとしない限り

何も特別なことは必要ないと思う。

当たり前のことを当たり前に継続できれば

顧客は自ずと増えていく。


顧客の満足を追求し、商品・サービスに改善を加え

他社と差別化できたところ、集客ツールで伝える。


信頼ある情報にするために、自称ではなく

第３者の声も掲載する。


当たり前のことを、継続し続けることの方が

一時的に儲けるよりも大変。


だからこそ、充実感もある。





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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10444347157.html Wed, 27 Jan 2010 22:35:55 +0900

本年のうちのビジョンは、

「三方よしの精神：売り手よし、買い手よし、世間よし」

近江商人が提唱したこの理念を、受け継いでいる大手企業も多いとか。

組織が大きくなると、価値観の共有も弱くなってしまう。


幸い、うちはまだまだ小さな会社だ。

この理念をスタッフにも徹底して共有することができる。


市場の波が荒れれば荒れる程、それまでにはなかった市場が出てくる。

世は不景気だと騒いでいるが、不景気の影響が小さい我が社は

今年はチャンスと捉えている。




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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10428708628.html Mon, 04 Jan 2010 11:38:59 +0900
会計コンサルティングのお客さんがいる。

もうかれこれ7年以上のお付き合いになる。


数ヶ月ごとにお会いし、会社のことから

社長の個人的なことまでいろいろとお話をする。


月次で、打合せをすることで、

社長はそれまでの事業を客観的に振り返り、

改善点を洗い出し、次の行動につなげる。


普段でも社長はみなさん改善点の洗い出しをやっていそうだが、

慌ただしい日常の中ではなかなか難しい様子。


月次決算とは、売上を上げることに必見になっている日常から少し離れ、

社長自身のそれまでの考えや行動を客観的に振り返り、

より成果につながる次の一手を考え出すための時間だと思う。


その振り返りの時間に、税務的なリスクの視点を加える

手伝いをするのが税理士だったりする。


だからこそ、一方的な税務のアドバイスではなくて

社長からいろんな情報を聞き出していけるコミュニケーション能力がある

税理士は企業に紹介しても喜ばれる。


顧問料が安いだけでお願いしていては、

このような毎月の打合せはまず難しいだろう。




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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10414126483.html Fri, 18 Dec 2009 19:09:47 +0900
午前中は東銀座、午後は東雲とバタバタ…。


企業と税理士の間にあっていると、

経営者の意図をくみとれる税理士が少ないことを痛感する。


税理士は税務のプロフェッショナルではあっても、

経営のプロフェッショナルではない。


しかし、経営のアドバイスまでは難しいまでも、

経営者の意図が汲み取れなければできないアドバイスもある。


例えば、将来の売上を伸ばすために大きな投資をしたとする。

税理士から見れば、それは大きな出費でしかなく

試算表上では、資産が増えるが、投資が回収される兆候は見られない。


当たり前だけれど、ビジネスにおいて今すぐ回収できる投資ばかりではない。

が、なぜそんな出費をしたのか？と質問攻めをする税理士も少なくないようだ。


社長の頭の中では、これまでの経験からその投資が

どのタイミングでどのように回収できるようになるのか

勝算ができたからこそ投資をしている。


経営者の事業に対する想いと行動をくみ取った上で

税務的なアドバイスをしてくれる、良きパートナーとなってもらえる

税理士を紹介することで、関わった企業の成長にも協力できる。


だからこそ、登録税理士の面談と紹介後のフォローの優先順位は高いし

これからも徹底していきたいと思う。




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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10412575532.html Wed, 16 Dec 2009 18:15:01 +0900
確定申告の準備に入るようで、税理士紹介の案件にも

確定申告の依頼が増えてくる。


ただし、税理士のみなさんも12月から3月にかけて

かなり忙しくなってくる。


駆け込まないでもいいように、今から準備をしておくと

3月になって焦らずにすみますよ～。



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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10395839189.html Tue, 24 Nov 2009 18:49:30 +0900 税理士から、

「今後税務調査が増える」

との情報が入ってきています。


国も、財源確保に必死のようです。


確かに、最近

「２０年事業をやっていて、初めて税務調査が来たので税理士を紹介して欲しい」

というお客さんも、増えてきている。



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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10386690347.html Thu, 12 Nov 2009 15:29:52 +0900
人手不足のため

私も現場でマッチングを行ってます。



午前は、紹介前のヒヤリングで横浜に行ってきました。

午後は、顔合わせの同席で広尾に行ってきました。



ヒヤリングをしていていると、

税理士業界に大きな変化が起こっているのを痛感します。


社長が税理士に求めることも、

税理士の皆さんの意識も大きく変わっています。



社長の想いをくみ取り、良きパートナーとなってもらえる

税理士が求められるようになっています。


税理士も、サービス業の視点を取り入れることで

この変化に対応できた方は、この不景気でも顧客が増えてきています。


種の保存じゃないですが、生き残れるのは

強い種ではなく、「変化できる種」というのは本当のようです。




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]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10384580325.html Mon, 09 Nov 2009 19:19:58 +0900
こんな不景気でも儲かっている会社は儲かっている。


税理士紹介サービスを通して、

様々な企業にお会いしていると

予想外に儲かっている会社が多いことに気づく。


税理士変更の理由の半分は

業績悪化に伴う経費削減。

後の半分は、税務面の強化。


経営者のみなさんは、業績が伸びてきて初めて

税務面の強化に目がいくようだ。

売上が少なければ、そんな気になれないも良く分かる。


そして、儲かっている会社の社長に

儲かっている理由をあれこれ聞けるのが

これまた楽しい。


儲かっている会社は、Webからの集客が成功しているか

圧倒的なサービス力・技術力があるかのどちらか。


圧倒的なサービス力・技術力が難しくても

Webからの集客なら、工夫次第でどうにかなる。


リスティング広告だったり、SEO対策だったり

ちまたには様々なノウハウがあふれている。

情報の質を区別するのは一苦労だけれど

いいノウハウはたくさんあふれている。



こういったノウハウを、関わった起業家・税理士の皆さんにも

共有していきたいと思う今日この頃。
]]> http://ameblo.jp/lincorn/entry-10382187897.html Fri, 06 Nov 2009 18:10:06 +0900