◆　あなたにもできる売れるしくみの創り方

昨夜は第47回【売上創造塾】
テーマは「あなたにもできる売れるしくみの創り方」

いつもセミナーの冒頭では2,600年前から伝わるエピソ
ードを紹介している。

シリーズセミナーの大まかな概略をつかむためのまとめ
の会だが「参加したほうがもっとビジネスが良くなるの
になぁ」と思う方ほど参加しないこの不思議。

成功ってジグソーパズルと一緒で、全体像をつかんでか
ら細部にこだわったほうが視野が狭くならず良いのだが
本人が気づかないんだろうな

もっとも、セミナーのレターにも問題があると思われる
ので今後の反省点だな

以下は例により、参加された方々のアンケートより

「メルマガ、ニュースレターの導入、お役立ち情報。
　相手がしてほしいと思うことをしてあげる。
　⇒自分がしてほしいことを人にしてあげる。

　
　この２つが一番心に残りました。

　
　できているようでできていない、意識が足りないこと
　を改めて気づかされました。

　ありがとうございました。」

「すぐ使えるアイディアもあり参考になりました。
　（名刺、自己紹介文etc)

知ってる、できる、やってる　心に残りました。」

　　有名希望　岡本裕美子さま
　　⇒ https://www.facebook.com/yumiko.okamoto2

「このようなセミナーに初参加ですが
　「ビジネスは Human to Human 」
　やはりここは重要です。
　同感なのですが気づいていませんでした。
　

　また、ユーモア
　ここがちょっと弱い部分です。

　また、プッシュツール使っていきます。

　ありがとうございました。感謝」

「一貫性による信頼、初志を持ち続けることの重要性を
　改めて確信しました。

　
　非常に内容が伝わりにくいビジネスなので、分りやす
　い、手っ取り早くメリットが出やすいサービスにシフ
　トしようかと思っていたのですが、初志を通し、分り
　やすく伝える努力を惜しまないよう、パワーをかけて
　いこうと思っています。」

　　有名希望　久保田浩二さま
　　⇒ https://www.facebook.com/profile.php?id=100002007498356

「短時間の中に凝縮した講義内容で実にわかり易いセミ
　ナーです。

　
　カカトコリさんの今までの会社経営で実体験された講
　義内容なので説得力もあり、受け売りの上辺だけの講
　義内容とは違いとてもわかり易いです。

　しかも、創意工夫を重ねて集大成のビジネス手法はカ
　カトコリさんの熱い人柄と相まって感動すら覚えまし
　た。

　自分をさらけ出す覚えてもらう方法や、ハガキ、ニュ
　ースレターでの営業など売り込まない手法など、改め
　て気付きが多くありました。」

　　有名希望　田淵典明さま
　　⇒ https://www.facebook.com/yumeakindo

「やはりハガキ、ニュースレターですね。

　　
　どこまで情報をだせるか。

　遅れてしまったので、とても残念です。

　最後、仕事を見つめ直して名刺に凝縮しためていこう
　と思います。

　ありがとうございました。」

「わかっているけど、やっていない、やり続けていない
　ことが沢山ありました。

　わかる⇒できるを加速させたいと思います。

　どうもありがとうございました。」

　
　　有名希望　赤木浩二さま
　　⇒ https://www.facebook.com/profile.php?id=100002383603717

「ネット集客の極意に続いて参加させていただきました
　が今回の『売れるしくみの創り方』もとても勉強にな
　りました。

　今すぐ、家に帰って「あれもやらなきゃ、これもやら
　なきゃ」という思いでいっぱいです。
　（どんどん頭にアイディアが浮かんでしまい…）

　アイディアを忘れないうちに実行するため懇親会は失
　礼させていただきます。」

「自分の『売り』を見直し、名刺づくりから進めてみま
　す。

　ありがとうございました。」

　　有名希望　廣畑輝臣　さま
　　⇒ https://www.facebook.com/teruomi.hirohata

「非常に面白かったです。

　マーケティング等いろんな本を少し読んでいますが独
　自の視点やノウハウがいろいろ詰まっていてとても勉
　強になりました。」

　　有名希望　面田高章さま
　　⇒ https://www.facebook.com/profile.php?id=100003101610115

「このセミナーは物事を始める良いキッカケになると思
　いました。
　あとは、今日学んだ内容をどう広げ、どう深く理解し
　実行していくかが一番大切だと思います。

　また、色々な所で出会うチャンスがあると思いますが
　今後ともよろしくお願いします。

　受講者の皆さんが積極的で素晴らしい。

　仕事のことも含め、また相談させてください。」

「今回もいろんな気づきが得られました。

　自分のビジネスにどう落とし込んで、実践していくか
　が課題です。」

「メルアンが担当になって一年半ほどになりますがどう
　もマンネリ化していたのでこのセミナーを機に思い切
　って変えてみようと思います。

　まず、どんな方がメルマガを購読されているのかをき
　ちんと把握して。お役立ち情報をしっかり発信してい
　きたいと思います。」

「大変参考になりました。

　今年は新しいチャレンジをする年です。そこで、師匠
　に教わったことを実践していこうと思います。

　FaceBookの本質とビジネスの本質の部分がわかってき
　ました。

　なんだか、すごくワクワクしています。
　がんばります。

　続けるって大事だ！
　これできてません！
　やれよ、おれ！」

　　有名希望　宮脇信行さま
　　⇒ https://www.facebook.com/Nobuyuki.Miyawaki

「林さんと同じことを石材業界でも勉強会でも聞きます
　が石材店がそんなことをするハズもなく、業界として
　のグレー度をマスコミにたたかれ、供養産業は完全に
　斜陽産業と化しました。

　これからは他の産業と同じく、ニーズの掘り起しから
　の業界になっているように思います。

　弊社は「女性目線の葬祭業」を目指しています。

　今後ともよろしくお願いします。」

　　有名希望　川上明広さま
　　⇒ https://www.facebook.com/akihiro.kawakami

「自分本位な考え方が強かったようです。

　真似ることの大切さを教えていただき、ありがとうご
　ざいます。真似でも良いという考えを。

　実践しなければ前に向かない。この実行をします。」

　　有名希望　池田金吾さま
　　⇒ https://www.facebook.com/ikedapopj

「今日も充実した内容で勉強になりました。

　初見の人にも伝わるように記憶に残る文章を書き、記
　憶に残る人になるよう頑張ります。」

　　有名希望　岡井克孔　さま
　　⇒ https://www.facebook.com/katsunori.okai

「今日も寒い夜を熱くしましたね

　売れるしくみ、ポイント数多すぎてこれから記憶の整
　理を始めます。

　私が今いちばんハガキに興味があり、今月は一番大切
　な顧客へ１枚の絵ハガキを送ります。

　
　どんなハガキかというと７８７の絵葉書を飛行機おた
　くの美女限定で！しかも、バレンタイン後の２月下旬
　に。
　ペンのカラーはブルー（ANAカラー）で。

　あまりにも自己満足のハガキですが、彼女が飛行機の
　写真を見ている時は瞳孔が大きくなって輝いていまし
　た。

　誰かに聞きましたがハガキは封筒と違い宛先の人だけ
　でなくいろんな人の目に触れるからウソは書けないと。

　では結果は次回のお楽しみに」

　　有名希望　山本達己　さま
　　⇒ https://www.facebook.com/tatumi.yamamoto

「いつも遅刻、申し訳ないです。

　
　勉強になるのはセミナーのみならず懇親会。

　これから行くのが楽しみにです。

　いつも、締めの話しはＨなんですね（笑　」

　　有名希望　辰己靖幸さま
　　⇒ https://www.facebook.com/yassan.T

「売れるしくみにはいろんなツールがあることを短時間
　で分かりやすく教えていただきました。

　今、わたくしの頭の中で、整理できていなかったもの
　が綺麗に整った感じです。

　そしてツールの組み合わせが大事という事を実感しま
　した。

　自分らしく表現できるものを組み合わせてどんどん使
　っていこうと思いました。

　とってもワクワクしたセミナーでした。」

　　有名希望　如月マミーさま
　　⇒ https://www.facebook.com/profile.php?id=100002108078255

ということで、次回第４８回【売上創造塾】のテーマは

「名刺でつかむビジネスチャンス」

同業者と差別化したい方、士業など個人ブランドで

お仕事している方に特におすすめ

３月３日（土）

ＨＰは準備中　今から予定を開けておいてくださいネ

本日もお読みいただきありがとうございます

セミナーのご依頼はこちらからどうぞ
⇒ http://www.cacatokori.net/lecture/

＝＝＝＝＝

【新着情報】

あなたの名刺は仕事しています

第48回【売上創造塾】
「名刺でつかむビジネスチャンス」
⇒ 3月3日　ＨＰ準備中

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ようこそ、カカトコリのビジネストークへ

◆　売上アップの秘策

結論を先に言っておくと、売りたいものではなく買いた
いものを扱う事。

そもそも、ビジネスの場がどこにあるのかというと、格
差にある。

もっている人と欲しい人。

知らない人と知っている人。

出来る人とできない人。

それらの格差を埋めるのがビジネス。

ビジネスとは他人を助けることが基本で、自分が儲ける
ことは後まわし。

順番を間違えて、自分が売りたいものを売ろうとするか
ら話がややこしくなってしまうのである。

もっと分かりやすく言えば、自分がしたいことと、実際
にお金を払ってくれるお客様が買いたいものが一致して
いるのかという事だ。

そのためには、事前にテストマーケティングを行い、自
分が市場だと思っている場所に需要があるのかどうかを
調査しなければならない。

需要が全くないのに予算をかけて市場規模を拡大したと
ころで結局は簡単な掛け算で、ゼロにいくら掛けてもゼ
ロのまま。

逆に１％しかレスポンスが無くても反応さえあれば、市
場を拡大したり、切り口を変えてみたりビジネスを発展
させる方法はいくらでもある。

まずは、自分が展開しようと思っているビジネスに需要
があるのかどうかをテストするところからがスタート。

小規模なテストなら赤字になっても撤退しやすい。

一度、展開してしまうとなかなか撤収は難しくなる。

テストの方法としては、見込み客になりそうな人を見つけ
オフラインで聴いてみることをお奨めする。

時々、起業したばかりで予算が少ないからとネットで集客
下がる方を見かけるが、個人的にはお奨めしない。

なぜなら、ネット、特にＨＰはブログのように不特定多数
の方に見られる可能性があるとテストにならない。

しかも、ライバルになりそうな人にも見られる可能性があ
る。

最初はオフラインでの隠密行動。

勝てるという確信がもててから拡大させる。

先遣部隊による情報収集活動。

戦略的目標設定。

空爆。

歩兵派遣。

拠点確保。

が近代戦の基本と言われているが、ビジネスに応用する
とどうなると思う？

テストマーケティングが先遣部隊による情報収集。

戦略的目標設定は？

という事で、覚えていたらまた続きを更新しますね

お楽しみに

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【新着情報】

収益性を上げたい方へ

第47回【売上創造塾】
「あなたにもできる売れるしくみの創り方」
2月4日
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◆　スカートめくり

元ＣＣガールズの青田典子さんのインタビューで面白い
ものがあった。

質問は「同じような、お色気路線のグループが雨後の竹
の子の如く出ていまるがどのように思うか？」と言った
主旨。

答えていわく

「真似されないようじゃ、存在価値が無い」

国内だけにとどまらず、海外にも真似するグループが多
いご存知ＡＫＢ４８

何気に、検索してたら乃木坂４６なるグループがある

売りはひざ下のスカートと、そのスカートの「スカート
めくり」なのだとか。

つまり、ミニスカートじゃなく、でも、男心をくすぐる
ところがミソ。

真似してるんだけど、でも違うんだよなという路線。

オリジナリティが必要だと思って、練り過ぎてマーケット
が存在しないところでいくら頑張っても売れない。

すでにあるマーケットでいかに、オリジナリティを出すか。

さらに言えば、歴史は繰り返す。

過去の歴史を分析していく中に、ヒットのアイディアが隠
されている。

おニャン子倶楽部、松田聖子、山口百恵、初代三人娘など
など

流行っているものを探し、キーワドを思いつくままにリスト
してみる。

そこに、自分の売りたいものをかぶせる。

新たな切り口が見つかればあなたのビジネスもヒットするか
も。

売れる、つまり、ビッグヒットには共通項としてビッグキー
ワードが隠されている。

セミナーの中では「ＨなＳＭ」を紹介しているのだが、あな
たなりに売れるキーワードを探してみよう。

キーワードが見つかったら、再現性を出すためにしくみ化する。

それも、「売れるしくみ」作りの一部。

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◆　もう少し儲けたい方へ

もし、あなたのビジネスがもっと儲かる方法があるのに
それに気付いていないとしたら……

ご存知ですよね？

ビジネスを最速で発展させようと思うなら、何からする
べきかを。

ビジネスを発展させるにはオリジナリティの高い商品を
開発したり、営業マンを増員したり、広告を増やして認
知度を高めたり、いろんな要因があります。

やるべきことはたくさんあるのですが、正しい順番で取
り組まなければなりません。

正しい順番とはまず、売れるしくみを創ること。

売れるしくみを創ると言っても、営業マンを増やして
「足で稼げ」とか「売れるまで帰って来るな」などと、
根性や努力で数字を作る事ではありませんし、それは仕
組みとは呼べません。

しくみとは、なるべく努力しないで誰がやっても売れ続
けるように集客から販売そして顧客化までの流れを創る
ことを意味します。

個々の営業マンの力量に売り上げを任せるのではなく、
経営を安定させるために、少ない労力で個人差もなく、
売れ続けるように全社的に取り組むことができたらどん
な気持ちがするでしょう？

売上をトップ営業マンに頼っている社長を時々見かけま
すが、すっごく心配になります。

もし、その営業マンが辞めたり、病気やけがで長期入院
してしまったらどうなります？

また、逆にその営業マンが現場の仕事を減らすことがで
き、同僚や後輩の指導ができるようになったら、もっと
儲けることができますよね？

実は儲かることはビジネスを発展させるための必須条件
であってそこからが本当の経営のスタートになります。

たとえば、営業マンの個人的な能力に頼らなくても安定
して売上が毎月、上がるようなシステム化のために投資
をしたり、社員の質を高めるための研修をしたり。

ところで、なぜ売れなくなったかご存知ですか？

景気が悪いから売れなくなったわけじゃないですよ。

お客様の行動が変わってきているのです。

欲しいものがあったら、お店に探しに行くのではなく、
ネットでその商品の評判を調べ、価格だけでなく購入後の
情報まで研究し購入する時代。

時代の流れの変化に対応できていないから売れなくなって
しまっているのです。

ビジネスの環境が大きく変わっているのです。

市場の大きな変化に対応しようと思えば、営業マンに頼
っていては限界があります。全社的に売れるしくみを創
らないと継続はおろか存続することすらできません。

自社の商品やサービスを買って下さるであろう見込み客
を集め、購入に必要な情報を次々に届けることで、買い
たい気持ちを高め自分から買うようになったとしたら、
あなたの周りはどんな言葉で喜んでくれるでしょう。

もし、あなたが何かを買おうとしていない時に営業マン
がやってきたらどんな対応していますか？

最近、すっごく不思議に思うのですが、自分がお客の立
場だったときに嫌なことを、なぜ、売る側になったら、
他人に強要してしまうんでしょうね？

つまり、買う気もないところに営業マンを訪問させても
経費の無駄遣いになってしまいます。

売れるしくみが完成すると、営業マンが訪問するときに
はお客さまは最終的に買う段階。

しかも、お客様の方から「来てください」って言われる
ようになります。

営業体験のあるかたは、買うかどうか判らない訪問がい
かに大変かを思い出してみて下さい。

買う気満々のお客さまを訪問する楽しさを。

また、営業マンの無駄な動きが無くなりますから、経費
も少なくなり営業効率がグンと良くなります。

一人の営業マンあたりの生産性も格段にアップ。

売れるしくみが完成すると、むりやり売るのではなく、
買いたい人に分けてあげるという感覚になります。

営業マンの個人的な能力に頼らない安定した経営ができ
るようになります。

【セミナー概要】　　【残り９席のみ】

儲かる会社には仕組みがある

　
　　第47回　【売上創造塾】in　岡山

　　「あなたにもできる【売れるしくみ】の創り方」

日時：平成24年2月4日（土）
　　　18:00～　受付開始
　　　18:30～　セミナー開始　（要事前予約）
　　　21:00～　懇親会　希望者のみ　別会計
会場：岡山国際交流センター
会費：5,000円
講師：集客の鬼＠カカトコリ

セミナーの詳細・お申し込みは今すぐこちらから
⇒ http://cacasemi.com/oky/

【特に】

こんな方にお勧めします

ライバルに差をつけたい経営者、同業者の多いコンサル
タントや士行など営業活動をしにくい職種の方

ブランドを構築したい方

本日もお読みいただきありがとうございます

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◆　何を書くから人が動くのか

昨夜は儂が毎月恒例でやっている【売上創造塾】の新春
特別企画として、全日本手書きチラシ研究所の所長であ
る出村邦彦先生を遠く福島はいわき市からお招きして
【何と書くから人が動くのか】というテーマでセミナー
を開催させていただいた。

うっかり、直前課題を配信するのを忘れておったのだが
平日の夕方、お仕事でお疲れのところ、また、寒い中を
非常に熱心な40名近くのビジネスマンに参加いただいた。

参加いただいた方、告知協力していただいた方、スタッ
フのみんな、そして、出村先生の改めてお礼申し上げる

以下は例によって参加された方のアンケートより

「たくさんの事例を紹介して頂いたので、とてもわかり
　やすく、おもしろかったです。
　また、受けたいと思いました。」

　有名希望　冨　浩一郎さま
　⇒ https://www.facebook.com/tomi.kr

「買い手の気持ち、受け取り方を考える。
　あたりまえのことができてないことの気づきました」

　有名希望　北川勝也さま

「このセミナーはすぐに実践できるセミナーじゃありま
　せんでした。
　「今」すぐに実践できるセミナーでした。
　

　セミナー途中でも思いついたことを書きとめて早速、
　仕事に使用してみます。」

「セミナーの最初に介護の話題がありましたね。
　私も同じ業界です。
　「読み手を考えたチラシ」
　まさに、同じ内容です。

　これからの仕事での手がかりと共通性を再度確認でき
　ました。」

　有名希望　山本達己さま
　⇒ https://www.facebook.com/tatumi.yamamoto

「解りやすい日本語表現にする
　対象は小中学生レベルの買い手である
　五感で訴える

　カカトコリさんの文章を読んで研究します。

　仕事でも仕事外でも自分を知っていただけるよう精進
　します。
　知らなかったことが多くためになりました。
　脳みそのストレッチ売上創造塾
　やっちゃダメはやりたいこと　やってやろう
　でも、ワークがしたかった～　　また、次回」

　有名希望　辰巳靖幸さま
　⇒ https://www.facebook.com/yassan.T

「デジタルの時代でも五感の重要性、人の心が一番大切
　だということを再確認できました。
　やはり、人対人」

　有名希望　岡井克孔さま
　⇒ https://www.facebook.com/katsunori.okai

「『チラシに何を書くか』
　気づきがたくさんありました。
　ありがとございます。
　質問にも答えていただいて感謝です」

　有名希望　山岡雄二さま
　⇒ https://www.facebook.com/yuji.yamaoka

「大変勉強になりました。　
　今後のチラシ作製のヒントになりました。
　ありがとございました。」

「とても勉強になりました。
　今までホームページやチラシを作っていましたが、い
　かに自分が“人”を見ていなくて“チラシ”を見てい
　たか悲しいくらい分りました。
　

　相手を見る、人を見る、これからあらゆるとことに活
　かして行きたいと思いました。」

「実例がいっぱい聞けて参考になりました」

「今、すぐに使える技法が３つもありました。
　すぐに使います。
　むっちゃお得なセミナー
　ありがとうございました」

　有名希望　井手達成さま
　⇒ https://www.facebook.com/tatsunari.ide

「本日はありがとうございました。
　出村先生の話しはとても有意義でした。
　チラシであれ、対面営業であれ、その他であれ、その
　対象の方の気持ちをどのように伺うか？
　その商品を手にした時に、その方がどんな生活を手に
　することができるか？
　そんなイメージを持ってもらうことが大切と改めて気
　づかせて頂きました。
　また、次回もうかがいたいと思います」

「以前、出村先生の本を読んでいたのですが、セミナー
　に参加することで、より深い話しが聞けて良かったで
　す。
　すこしエッチな話を入れるようにしたいです」

「漠然と色々と考えていましたが、確かなヒントを得る
　ことができました。
　今は頭の中をいろんなアイディアがかけ巡っていて、
　帰ってホームページの更新をするのが楽しみでしかた
　ありません。
　ありがとうございました」

「大好きな彼女を想うように、お客さまを想う必要があ
　ることを感じました。
　頭を柔らかくしていろんなことに子供目線で疑問を持
　ちたいと思います。
　ありがとうございました」

　有名希望　横田　深さま
　⇒ https://www.facebook.com/fukashi7

「出村先生、カカトコリさん、本日はありがとうござい
　ました。
　人対人だという事は頭では分かっていたつもりでした
　が、チラシやＰＲの時は書面やパソコンを相手にして
　しまっていたという事がよく分りました。
　物事を考えたり伝えたりするときは童心をとりもどし
　ていく事から始めて行こうと思いました」

　有名希望　白川幸司さま
　⇒ https://www.facebook.com/kshirakawa1

「とても分かりやすく伝えていただけたので、このセミ
　ナーに参加して良かったと心から思います。

　
　手書きチラシはまだチャレンジしたことがないのです
　ぐに実践に移したいと思います。」

「メルマガなどの活字では伝わってこない感覚を受ける
　ことができました。
　また、参加させていただきます。」

「本日は本当にわかりやすく、参考になる話し、事例を
　紹介下さりありがとうございました。
　「子供の会話と同行に注目する」という着眼点は特に
　印象に残りしました。
　

　これまで、お客さまに伝わるコトバで…と意識してき
　たつもりですが、大人目線で考えていたことに気づき
　ました。

　
　名刺から、ブログの表現から、直せるところはすぐに
　修正していきたいと思います。ためになるお話し、本
　当にありがとうございました。」

　　有名希望　奥田知典さま
　　⇒ http://on.fb.me/z60tsn

「ニュースレターと手書き手紙という、日常行っている
　営業活動の方向が正しかったことを確認することがで
　きました。」

「とても具体的なアドバイスありがとございました。
　表現方法によって『人の心の動き方』が全く違うこと
　がよく理解できました。
　

　誰に伝えたい言葉か
　伝えたい人が知りたいことは何か
　そのことを伝えることによってお客さまが得られるも
　のをイメージさせてあげる。
　大切だと思います。」

「子供心を常に持ち、ユーモアとなぜなぜ？の心を取り
　戻せば、心に響くフレーズが出るんだろうなと思いま
　した。
　子供と会話してみようかと思います。
　ありがとうございました」

「セミナー初参加で緊張しましたが、ユーモアも交えた
　お話しですぐにでも実践できそうなものばかりで助か
　りました。
　お客さまとの距離を近めるためにも活用させていただ
　きます」

ということで、次回の【売上創造塾】は2月4日
テーマは「あなたにもできる売れるしくみの創り方」

残り19席のみ
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本日もお読みいただきありがとうございます

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経営について本格的に学びたい方へ

　社長専門ビジネスセミナー
　【経営改革塾】

1月29日
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2月4日
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◆　本当はカッコ悪いもの

ガキの頃は社長はカッコいいものだと思っていた。

あこがれていた。

でも、実際に自分がその立場になってみると、本当にカ
ッコ悪いものだった。

理想の反対を失敗と呼ぶのなら、毎日が失敗の連続であ
る。

思うほど集客できないし、思うほど売れない日もある。

いや、むしろ、理想でない日の方が多い。

社長になれば経費も使い放題だし、時間もかなり自由に
なるものだと思い込んでいた。

実際になってみると、思うほど儲からないし、次から次
に仕事の依頼がくれば、自由な時間なんて作るのが難し
い。

スタッフはいるものの、各々の家庭のことがあるから残
業してもらうにも限界がある。

いきおい、やり残しの仕事は自分が対応しなければなら
なくなる。

本当に忙しい時には事務所に泊まり込みで作業する。

あまりにも忙しすぎて、好きだったゴルフもとっくに卒
業した。

経費も使い放題で、最新式のカッコいい車に、モテモテ
ブランドのスーツに身を包み、毎晩のように繁華街に繰
り出せるものだと思っていた。

実際は、お客さまに使われ、スタッフにも使われ、銀行
からは返済を迫られ……。

さすがに、社長を20年弱もやっていれば、多少は改善さ
れたものの、まだまだ理想の状態にはほど遠い。

昔、嫁さんに言われたことがある。

「稼ぎだけなら、ほかの仕事の方が多いんじゃない？」

社長になりたての頃である。

たしかに、大手財閥系のグループ企業に就職した次男を
見ていても今でも感じることがある。

福利厚生面が比べ物にならない。

もし、このブログを読んでいる方で起業を考えている方
がいるならば、中小零細企業の実態を良く調べて覚悟す
ることをお奨めする。

安易な気持ちで起業すると「こんなはずじゃなかった」
と後悔し続け、仕事に熱が入らない。

では、なぜ、20年近くも社長という仕事をし続けている
のか？

仕事の報酬には金銭もあるが、それ以外のものもある。

お客様からのお褒めの言葉や、スタッフの成長、自分が
企画したビジネスがヒットしたときの喜び。

リスクがでかい分、喜びも大きい。

昔、聞いた言葉がある。

「安定とは安いところで一定なんじゃない」

ならば、高いところで一定になりたい。

単純にそう思った。

ところが、現実はそんなに甘くない。

「こんなはずじゃなかった」の連続。

やる気を支えてくれているものは、先ほど言った金銭以
外の報酬と、自分が勝手に思い込んでいる使命。

自分ができることは微々たるものかもしれないが、この
国に恩返しをしたい。

この国が、もっともっと良い国になってほしいという使
命。

きっかけはヨーロッパ視察の帰りの出来事。

初めての海外視察は単独行動。

もちろん、間違いがあっては困るので、ビジネスシーン
では通訳さんのお世話になるのだが、それ以外はまった
くの単独。

言語、文化、治安、交通などなどすべてのリスクを自分
で背負わなければならない。

しかも、まだ「売れるしくみ」が構築できてなかったの
で、毎晩のようにスタッフから国際電話でたたき起こさ
れる。

寝不足の上に、慣れない異文化の人とのビジネス交渉。

さらには、街にはジプシーの格好をしたスリがあっちこ
っちにいる。

文字通り、24時間緊張の連続が何日も続く。

現地でのミッションも終わり、フランクフルトマイン空
港で全日空の飛行機に乗り込もうとした時である。

入り口のドアの右側に見える日の丸。

日の丸を見た瞬間に、安どの気持ちから、ホロッと来て
しまったのだ。

知識としては二十歳前から海外に出ているので知ってる。

国際線の機内は、その国の領土なのだと。

文字通り、身をもって体感した瞬間である。

ダメなところもいっぱいあるけど、やっぱり日本に、国
家に守られているんだと。

自分の出来ることは、本当に微々たることかもしれない。

でも、何かでお役にたつことができないか。

その時に立ち上げたビジネスが、コアビットというある
特殊工具のリサイクル。

正確にはリユースビジネス。

それまで、使い捨てていたものを、リユースすることで
環境問題にも対応できるし流出する外貨を少なくするこ
ともできる。

ご存知のように、国内では鉄鉱石はほとんど産出できな
い。

海外から輸入するためには外貨が必要になる。

リユースすることで、エネルギーのロスと、外貨の流出
を少なくすることができる。

このビジネスがたった２ヶ月で北海道から沖縄まで全国
展開できたことで、その手法を知りたい営業コンサルタ
ントさんの相談に乗るようになり、今のビジネスにも繋
がっている。

いわば、カッコ悪い自分にとっての原体験である。

あなたがそのビジネスをやっている、また、やりたい原
体験はなんですか？

本日もお読みいただきありがとうございます

セミナーのご依頼はこちらからどうぞ
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【売上創造塾】in岡山　新春特別企画
「何を書くから人が動くのか」
1月23日
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ようこそ、カカトコリのビジネストークへ

◆　もし、あなたならどうします？

もし、あなたが次のような状況ならどうしますか？

ある展示会で入り口近くのブースを借り、商品を展示す
るが３０分過ぎても質問一つこない。　

３日で１万人の来場者がある会場でだった。

　　　　　　　　「
質問さえしてくれれば・・・・」この時、周りのブース
は人だかりなのに何で自分のところだけ足を止めてくれ
ないのか？　

やはり知られたメーカーの知られている商品じゃないか
らダメなのだろう。

この時はまるで、教室でいじめにあい　無視されている
気分だった。

近くのブースのスタッフは、「どうせあんな物は・・・」
と、白い目で見られているようにも思えた。

人生でこれほど恥ずかしい、悔しい思いをしたことがある
だろうかと思いながら、一枚の紙に１２文字を書き商品の
横に貼ると５分もしないうちに質問が来た！！　

その方に答え終わると、また後ろの方が質問をしてくる。
　

たった一枚のＰＯＰだが、その力はすごいと思った。

さて、あなたなら何と書いて質問をもらうかな？

商品説明をしたい商品にそのＰＯＰを貼って実験してみて
ほしい。

ここまで

あたなが同じような状況だったらどうします？

上記の文章は今回のセミナー【売上創造塾】新春特別企
画である「何を書くから人が動くのか？」の講師をお願
いしている出村邦彦先生の実話です。

何万人も入る展示会場でだれにも見向きされなければ、
相当落ち込みますよね。

そんな窮地から救ってくれたのはポップに書いたたった
１２文字

ツイッターやFaceBook、ブログにレスポンスを無いと寂
しく感じません？

ツールは違っても、人が動く言葉は同じ

せっかく、時間を使うのならあなたもビジネスに結び付
けたいですよね？

ということで、このセミナーを企画しました。

【セミナー概要】　【残り12席のみ】

　【売上創造塾】新春スペシャル

　「儲かる手書きチラシ作成術」
　　～人が動く文章とは～

日時：平成24年1月23日（月）
会場：岡山国際交流センター
　　18:00～受付開始
　　18:30～セミナー開始
　　21:00～懇親会（別会計）
会費：5,000円（要事前予約）
定員：40名限定
講師：全日本手書きチラシ研究所所長
　　　出村邦彦先生

【こんな方にお奨めします】

　商品は良いのに売り上げがイマイチなあなた

　書くことで売上を上げたいあなた

　お客さまと良い関係になりたいあなた

　
　できるだけ、少ない予算で集客したいあなた

　収益が低迷しているので、なんとか打ち破っていきた
　いあなた

　チラシを外注しているが反応が無いあなた

　成果の出せるライティングを学びたいあなた

特に地域密着型のビジネスをされている方にお奨めしま
す

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【なぜ企画したのか】

かれこれ１５年近く昔の話しです。

「なんとかオリジナリティの高い商品を扱うことができ
　ないかなぁ」

私が社長になった時、痛切に感じたことです。

同じマーケットに同じような商品を提供し、いつも薄利
な商売。

薄利多売ならまだしも、元々、販売力の劣る中小零細企
業には大量販売なんて無理。

「そのうち景気が良くなる」

「まじめにコツコツやっていれば、きっと良くなる」

そんな思いで仕事の取り組んでいましたが、いくら頑張
ってもなかなか思い通りの売り上げが上がらない日々。

「せめて業界平均の利益を確保したい」

営業マンを増やし、全国展開もしました。

営業したからと言ってすぐに売り上げが上がるわけでは
ありません。

無理なノルマを課したわけでもないのに、本来なら取引
を断るような客に高額商品を売ってしまいました。

さらに、追い打ちをかけるように、案の定、不渡り手形。

しかも、年間の利益が吹っ飛ぶような金額。

そんな私の窮地を救ってくれたのが「書く」ということ
でした。

もちろん、最初からかけるわけではありません。

コツだけはなんとなく理解できていたので、メーカーが
送ってくる出来合いのチラシでは売れそうにないと判断。

最初は見よう見まね、試行錯誤、トライアンドエラーの
連続。

あるヒントをきっかけにチラシの創り方を全面的に変え
ました。

今でも一番レスポンスが良かったキャッチコピーは覚え
ています。

それは、たったの３文字

　　　あっ！

これだけ。しかもＡ４のチラシの３分の１の大きさ。

私だけに起きた変化ではありません。

出村先生のセミナーに参加された青木薬局の青木社長の
場合

　出村先生の講座を受けて実際やってみたら
　「売上が30％アップした」と言われています。

もし、あなたが売上を上げたいなら、このセミナーを強
くお奨めします。

先約があった山本さんは、そちらの予定をキャンセルし
てこのセミナーに参加されるそうです。

このセミナーに参加し、ひとつでも実践されることで売
り上げが増えます。

【参加特典】

　条件付きですが、カカトコリのコンサルを３回分無料
　にします。
　通常なら数十万円いただいています。

　詳しくはセミナー当日発表。

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日時：平成24年1月23日（月）
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当日、セミナー会場でお会いできることを楽しみにして
おります。

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◆　ちょっとの違いだけど

最初はほんのちょっとの違いだけど、後々には大差にな
る。

知ってること。

できること。

やり続けていること。

本を読んだり、セミナーに参加してすぐにやる人は数％
程度しかいないのだとか。

そもそも、料理と一緒で自分にとって合うかどうかは
てみなければ判らない。

最初はインプットしたままの状態、コピーで始めて見る。

やりもしないで「うちの業界は特殊だから」とか「うち
の地区は特殊だから」と言い訳をするようなら時間もお
金ももったいないので、ビジネスの研究を止めた方が良
い。

そのお金と時間を使って、従業員さんか家族と一緒に食
事でもした方がよほど有意義である。

使った時間とお金の元を取ろうと思うなら、なにかひと
つで良いから実践してみる。

おもしろいと評判の映画も自分で確かめなければ意味が
無い。

まずは、小さく試す。ささやかな実験のつもりで。

やってみて面白そうなら続ければ良いし、本当に合わな
いと思うならさっさとやめて、次の実験に取り掛かる。

つまり、おもしろそうな実験を繰り返す。

おもしろそうだと思っても最初から成果が出るわけじゃ
ない。

知識の中には明文化できるものもあれば、実際にやって
みなければ気づかないこともある。暗黙知というやつ。

実際にやった者でなければ知りえない情報があるのだ。

やってみてできるに越したことはない。

しかし、大切なので繰り返すが、できることでも合わな
いことは続けないことだ。

たとえば、世の中のマーケティングには狩猟型と、農耕
型と呼ばれている手法がある。

どちらにもそれぞれ、メリット、デメリットがある。

各々のメリットとデメリットをリストし、天秤にかけて
みる。

おもしろそうだと思った方をやってみれば良い。

実際にやってみることで、本当にあっているかどうかが
判断できる。

とは言うものの、何事も最初の実験は怖いもの。

なので、小さく試してみる。

具体的には見込み客リストの中から「別に客になっても
らわなくても良いや」というグループを抽出する。

「別に客になってもらわなくても良いや」というグルー
プが見つけにくい場合は、既存客の中から選択する。

どんなビジネスでも、売り上げはあっても利益には貢献
しないそうというものがある。

リストの項目にもよるが、下位の４％は利益には貢献し
ないどころか、管理コストを考えると赤字の場合が多い。

「お願いだから、ライバルで買ってよ」と言いたくなる
ことが無いだろうか？

弊社ではそんなグループのお客さまを敬意を込めて地雷
客と呼ぶ。

接し方を間違えたら、そんなお客さまに限って爆発する。

クレーマーになる可能性が高いのだ。

100人でも1000人でも経営規模を考えながら決める。

後は「客になってくれたらラッキー」ぐらいの軽い気持
ちでモルモットになってもらう。

実際、弊社でも100人のリストを作って、ある実験をした
ことがある。

おもしろいもので、売り込もうとしていない、つまり、力
んでないので異常なほどに売れた。

そのマーケティング手法が有効であるという事ももちろん
学んだのだが、もっと大きな学びがあった。

いわゆる暗黙知というやつ。

具体的に言うなら「売ろうとするほど、売れなくなる」

法人営業だろうが、個人営業だろうが現場の営業マンなら
経験があるはずである。

極端に言えば、ヒマつぶしの冷やかしで訪問したら、売れ
てしまったという事が。

現在は飛び込み営業よりもブログやメルマガ、FaceBookな
どの分身を多用するようになった。

その理由は営業マンの仕事は売り込むことではないと判っ
たから。

そして、一番大切なこと。

知ってることと、できることの間には大きな差がある。

さらに、できることと、やり続けていることの間にはもっ
と大きな差がある。

まさに、やり続けなければ理解できない暗黙知である。

あなたがやり続けていることはどんなことですか？

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◆　モチベーションを高めるために

モチベーションの高いチームとそうでないチームの違い
はどこにあるのか？

モチベーションの高いチームは教育、訓練が行き届いて
いる。

リーダーの号令だけでミッションを達成できるわけがな
い。

日頃の教育、訓練が自信を産み、自信があるから困難な
ミッションに対しても、モチベーションを下げることな
く取り組むことができるのである。

ミッションの目的と目標がチーム全体に明確に共有でき
ているからモチベーションが高いのである。

末端のメンバーに至るまで、目的と目標を質問してみれ
ばそのチームの士気は一発で判る。

一番簡単な質問は「仕事は楽しいですか？」

日頃の教育、訓練が行き届いていれば、自分の役割も明
確になり、積極的に仕事と

取り組むことができる。
なので、仕事が楽しくなる。

逆にモチベーションが低いチームの特色はリーダーは号
令はするものの、それ以外のことに真剣に取り組んでい
ない。

日頃の教育訓練はもちろん、メンバー各員の役割なども
把握できてない。

もっと言えば、自分が号令すれば、メンバーが勝手に成
果を上げてくれると勘違いしている。

たとえば、何かのスポーツ選手に「オリンピックに出場
し金メダルを取れ」と号令をかけただけで、ことが成就
できるだろか？

素質のある選手選考。日頃の教育訓練と練習。対外試合
などなど心身ともに鍛えるためのたゆまぬ努力が必要だ
ろう。

さらに、それをバックアップするための経済面を含むバ
ックアップ体制。

同じ環境、同じ素質、同じ技量、同じような条件なら最
後には本人のやる気やモチベーションによるところが大
であろう。

しかし、それは前提条件をクリアしている場合の話し。

我々、中小零細企業にあっては大手企業のような恵まれ
た環境は準備しにくい。

だからと言って、号令だけで良いのだろうか？

それでは、いつまで経っても中小零細企業のままである。

今ではグローバルに活躍している世界企業も最初からビ
ッグだったわけではない。

経営資源は「人」「もの」「カネ」「情報」と言われて
いるが、すべての要素最終的には「人」に集約される。

「人」のモチベーションが高いことがチームの勝利を導
くカギを握っている。

そして、中小零細企業において、もっとも教育訓練を必
要としている人はだれか？

トップリーダーである社長が絶えず、自分自身への教育
訓練を怠らないことだ。

そのためには、定期的に開催されているシリーズセミナ
ーに参加したり、異業種交流会に積極的に参加し、ほか
の経営者との情報交換や学びを継続的にすること。

「もう十分だ」とか「自分は一人前だ」と思った瞬間に
成長は止まる。

企業の発展は、そのトップリーダーである社長の成長と
比例関係にある、と言ってもけっして、過言ではないだ
ろう。

特に、従業員30人未満の中小企業においてはその傾向は
顕著である。

メンバーのモチベーションが云々という前に、まずは自
分自身の仕事に対する情熱がどうなのかを自問自答して
みよう。

社長という仕事は、チームのメンバーの人生に対する責
任を負っているのでたしかに責任も重く、ストレスとの
闘いもある。

が、一方、会社をつぶさない限り、何をやっても良いと
いう自由度の高い仕事でもある。

責任の重さに陰鬱とした日々を過ごすのか、与えられた
自由を満喫しつつ楽しく事をするのか。

何度も言っていると思うが、大切なことなので繰り返す。

メンバーはあなたが言ってることなんか聞いてない。

あなたがやっている事を見ているのである。

チームのメンバーのモチベーションが上がらない一番の
理由はトップリーダーであるあなたのモチベーションが
伝染しているのである。

やるべきことが明確で、つまり目的と目標が明確で、目
の前のやるべきこと、目指すべきところが明確な人で、
モチベーションが低い人にお目にかかったことはない。

本日もお読みいただきありがとうございます

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◆　第46回【売上創造塾】の様子

新年早々のセミナーは「ネット集客の極意」

世の中にはいろんな集客ツールがある。
ただ、基本ができていなければ、いくらすごい威力を発
揮するツールを持っていても使いこなせない、という主
旨。

お土産は実際にワークを通じて体感してもらうという形
式。

自分なりのいつも課題を持って臨場する。
ほとんどの課題はクリアしたのだが、メインの課題の２
つがイマイチだったな、とアンケートを見ながら反省。

まぁ、反省点が見つからないようでは困るのだが。

以下は例によりアンケートより

「FaceBookの力を改めて勉強させていただきました。

　売上創造塾も初めて参加させていただきましたが、自
　分の名刺を作り直す必要性をとても強く感じることが
　できました。

　
　ありがとうございました。」

「ソーシャルメディア担当して、ここ半年ほどで10以上
　のFaceBookページを立ち上げてきました。

　「仕組み化」しようとすればするほど、本来導きたか
　った方向と違う方向へ進んでいくことに焦りを感じて
　いましたが、立て直すヒントがたくさん見つかりまし
　た。ありがとうございます。

　「広告」ではなく「広報」ツールとして上手に使い
　FaceBookページで「お客さまと一番仲の良いお店」
　になりたいと思います。」

「今日も勉強になりました。
　手書きに練習、頑張ります。」

　　有名希望　岡井克孔さま
　　⇒ http://blog.ax-el.jp/

「アイディアにあふれる良いセミナーありがとうござい
　ました。

　
　どこでこのセミナーを知ったのかは本当に忘れてすみ
　ません。でも、ネットであることは間違いありません。

　でも「一天地六の法則」は読んでいるんですけど」

有名希望　難波浩一さま
　⇒ http://www.wesco-j.jp/

「FaceBook……もっと、webの話しかと思っていました。

　
　パソコン苦手なので、気合を入れていましたが、テー
　マが対人対人で良かった。

　人と出会えるようなセミナー内容となっていて期待以
　上でした。嬉しいです。

　こういう人と出会えれば…そんな人ときちんと出会え
　ました。ありがとうございます。」

「具体的な事項を、秋の来ない軽妙な語り口で、楽しく
　学ぶことができました。

　できることから一つづつ、できるだけ長く続けていき
　たいと思います。」

有名希望　天野貴仁さま
　　⇒ https://www.facebook.com/takahito.amano777

「今日もありがとうございました。

　毎回、あっという間に時間がたちました。

　いろいろなテクニックを教えてもらえるセミナーです
　が、いつも私が感動するのは「本来、ビジネスは H to
H である」の先生の話しです。

　元気が出ます！

　明日からまた頑張ろう!!

と、たくさんの元気がいただけます。

　ありがとうございました。」

「やっぱり仕事は「人」と「人」
　「human」to「human」という言葉は良い言葉だなと思
　いました。

　「心」と「心」がつながるからこそ、そこに仕事が生
　まれるんだなと感じます。」

「ありがとうございました。
　一歩前進します。」

「集客理論の入り口にたてました。
　ありがとうございます。」

「今回もいろいろな気づきがありました。
　ありがとうございました。

　ワークは相変わらず苦手ですが、弱点の対策として取
　り組んでいきたいと思います。」

「久しぶりにトコちゃんのセミナーに参加できました。

　やっぱり「自分をうる」ですね。

　今年のキーで「自分」だと考えています。
　ソーシャルでそれが一番だと思っているので。

　師匠のお陰で再確認できました。

　さすが、トコちゃん。
　「人」たらしの、「ドスケベ」ですね!!

　もちろん、最高の褒め言葉です!!

本日はありがとうございました。」

有名希望　宮脇信行さま
　　⇒ http://www.gainjapan.com/

「実践編になり、ワークが増えた感じですね。
　簡単なワークのようですが、その奥深さを感じました。

　オリジナルハガキの創り方も勉強したくなりました。

　月末のセミナーに参加するのがカギかも。」

　　有名希望　近藤真弘　さま
　　⇒ http://www.water-cut.jp/

「いつも具体的かつ実践的な講和なのですんなり入って
　本当に勉強になります。
　いつも、ありがとうございます。

　勉強して実践し検証して、さらにセミナーに出て勉強
　する。
　この繰り返しで成長していきます。
　よろしくお願いします。」

「今日は初参加で「参加する」を押した直後からドキド
　キしていましたが、本当に本当に最初から最後まで心
　に浸みるセミナーでした。

　今年最初のセミナーに今日を選んだ自分の幸運を信じ
　て今年も頑張れそうです。

　今まで、カカトコリさんのことは“なんとなく”しか
　理解しておりませんでしたが、今日でファンになりま
　した。

　まだまだ、言い足りませんが今日はこの辺で

　今日はありがとうございました。
　これからもよろしくお願いします。」

「毎回のことながら林さんのセミナーはわかりやすくと
　ても勉強になります。

　前回は時間が多少、おし気味ではしょった部分があり
　ましたが、今回はその点も改善され、ますますファン
　になりました。

　多くの方がこのセミナーを受講され、ビジネス戦略に
　取り入れられるよう願っています。」

　　有名希望　田淵典明さま
　　⇒ http://yume-akindo.jp/

次回は2月4日
テーマは「売れるしくみの創り方」です

今から予定を空けておいてくださいネ

本日もお読みいただきありがとうございます

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