armonissima | 佐藤章のブログ http://ameblo.jp/armonissima/ ＯＮとＯＦＦで関連したコミュニケーション・デザインのネタを綴ります。 ja インナーコミュニケーション対策を考えないと。。 やっぱり今年のテーマはインナーコミュニケーション。

コミュニケーションのコンサルをやっている先輩方に聞くと、
この課題に関する依頼が多いとのこと。

今、組織は部分最適が優先になりがちで、全体最適は後回しになりがち。
それもそうだ。サービス開発の回転はすさまじく早く、システム、マーケティング、
カスタマーサービス、そして人事、総務部門との連携までまとめる役が今の企業には
少なく、自部署の情報共有もままならない現状がある。

問い合わせたいと思っても、社内でたらい回しになってしまったり、担当者を見つけても
私には判断はできない・・・担当ではない・・・という返事が返ってくる。
まさに企業のオーナーシップの欠如。この原因も会社の歴史や文化がヒトをそうさせた
結果でもある。

また別な角度から、今の時代、情報発信の主導権が送り手側から生活者側へ移ったことで、
従業員が企業の空気感を自身のソーシャルグラフへ良くも悪くも伝播する時代だ。
企業のガラス張りは上記の状況がまるわかり。

逆に言えば、すべての従業員が広告塔となり「発信元への共感を得る」為の情報発信を
することが重要になったことを、経営者が一番理解しなければならないのだ。

今月の広報会議はまさにそれがテーマの特集だ。
広報会議 2012年 03月号


特に解決例が掲載されているわけではなかったが、
各企業の広報担当者の課題はインナーコミュニケーションをトップに揚げていた。

既存のイントラに情報をただ載せて情報共有なんてうまくいかない。
Googleが言う「Content is king.」というのは社内広報も同じで、
コンテンツの魅力と見せ方の努力はかかせない。

自分の場合、社外キャンペーンよりも、社内キャンペーンが先決だな。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11156034977.html Sun, 05 Feb 2012 15:25:03 +0900 <![CDATA[PR: 正社員の転職情報ならマイナビ転職]]> http://rss.rssad.jp/rss/ad/aKLzgBSwph4./9z_Db3ouyOzy?type=2&ent=9cb81c1426928de120253287e1ca4f63 最新求人が続々更新≪火・金2回更新≫様々な職種・条件で検索可能。今すぐ検索⇒ ]]> Sun, 05 Feb 2012 15:25:03 +0900 ネットにおける会社の入口は複数なのはあたりまえだけど、、 先日、ネットPR会社「News2u」社のユーザー会で講演をさせていただきました。
その様子は↓のリンクからどうぞ。

第5回News2uユーザー会勉強会

登壇者はパナソニックさんと角川グループパブリッシングさん、そして私をいれて3名。
私は「ソーシャルメディアを一つに束ねる理由とは」というタイトルでプレゼン。

現在、うちの会社では、ソーシャルメディアバインダーというNews2u社のサービスを
利用して、複数のSoMeを一つに束ねています。

企業がソーシャルメディアの公式アカウントを複数持つことで、一つの入口（ページ）から
訪問することの方がユーザーの手間が省けると同時に、面として見せれる効果があります。

それは企業のソーシャルコミュンケーション＝アクティビティを社内外にいっぺんに
見せれるわけです。

ポイントは社員も法人客も個人客も業者も皆見ているということ。
これはその企業のソーシャルコミュニケーションを良くも悪くも知る契機になります。

実際、法人客の担当者様が個人でも利用してくれるきっかけになり、ホームページでは
みないけど、ソーシャルコミュニケーションの中で、その会社のサービスや会社の雰囲気を
見せることで、ファン形成に役立つこともあるわけです。

また広報担当者としては、他部署や海外拠点で乱立に立ち上げるアカウントの管理は大変です。
これも傾聴の一つですが、その把握のためにも便利なツールといえます。

こう見てくると、お客様が必ずしも、会社のサイトを正面入口＝ホームページから流入して
くるのは当たり前ではないわけです。まあこの現象は今に始まったことではありませんが、
ソーシャルメディアの誕生で、よりそれが進んでいます。

講演で司会を務めてくださったハウスウェルネスフーズさんの
「ホームページのトップページの意義をどう考えますか？」という質問に、
私は入口は複数あってもいい、しかしその出口を一つ用意した方がいいという
考えを発言しました。

やはり出口はとても重要で、ユーザーが複数あるうちのひとつから、ある目的で
コンテクストをたどって流入してきたその道の一つのゴールをわかりやすく誘導してあげれるか
ポイントだと。

トップページが重要ではないという意味でもなく、逆にそれは会社のアイデンティティを
映す正面玄関としてどう反映するか。東日本大震災を経て、社会や生活者の意識は大きく
変わりつつある中で、企業にとって大切なメッセージポイントになっています。

展覧会と同じ空間要素と同じで、最初に入口のメッセージボードで、いかにわくわくさせる
きっかけを創造できるか。そしてその空間を出た時の気分＝態度変容がどうできたか、
といったサイト構成は、空間デザインとなんら変わりはありません。
まあ細かくいうと変わりはあるんだけどね。。

てなことで、今日はこのへんで。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11155801916.html Sun, 05 Feb 2012 09:25:27 +0900 <![CDATA[PR: Acrobatを活用して、あなたの仕事力をアップ！]]> http://rss.rssad.jp/rss/ad/aKLzgBSwph4./z7k3Y8EAjOVL?type=2&ent=41636c1a96c9867ce220a02d02a79a4f 日々の仕事の“無駄”を今なら10万円以下で解消出来ます！詳細はコチラから！ ]]> Sun, 05 Feb 2012 09:25:27 +0900 BLUE FLAME armonissima | 佐藤章のブログ
AladdinのBLUE FLAME。
子供には危険だけど、やめられない暖かさ。
灯油の減りが早いのが難点。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11130613547.html Mon, 09 Jan 2012 00:06:01 +0900 お雑煮 armonissima | 佐藤章のブログ
新年のお雑煮。
出汁は鶏ガラで。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11123502279.html Sun, 01 Jan 2012 10:25:42 +0900 年賀2012 $armonissima | 佐藤章のブログ-armonissima 年賀2012

新年あけましておめでとうございます。
旧年中はお世話になった皆様のおかげで、armonissimaの業務が拡大いたしました。
新しい時代のマーケティングコミュニケーション企画を追求し、提供してまいります。
本年もよろしくお願い致します m(._.)m

armonissima
佐藤章

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11123443472.html Sun, 01 Jan 2012 08:47:52 +0900 <![CDATA[PR: あなたにピッタリな５つのアプリを見つけちゃおう！]]> http://rss.rssad.jp/rss/ad/aKLzgBSwph4./LIDowX3z_2vd?type=2&ent=3fa15428305e1b3b96b066fb29db13c7 これがワタシの、お気に入りアプリ。This is My5. ]]> Sun, 01 Jan 2012 08:47:52 +0900 大晦日、酒の肴は。 armonissima | 佐藤章のブログ
この蒲鉾、つなぎの澱粉使わず、完全無添加。歯ごたえも味も良し。

armonissima | 佐藤章のブログ
昨日からお出汁でじっくり漬け込んだ数の子。

armonissima | 佐藤章のブログ
嫁の母お手製の鱈のキムチ。最高の美味。

armonissima | 佐藤章のブログ
生本マグロの中落ちは間違いなかった。

armonissima | 佐藤章のブログ
お出汁でじっくり炊いた嫁の煮物に柚子を添えて。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11122928981.html Sat, 31 Dec 2011 21:37:41 +0900 年の瀬、築地で生本マグロ $armonissima | 佐藤章のブログ
目鉢マグロやインド洋の生マグロより、生本マグロの中落ちを選択。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11121907519.html Fri, 30 Dec 2011 23:49:13 +0900 <![CDATA[PR: 駒込駅10分　新築マンション2LDK3380万円より]]> http://rss.rssad.jp/rss/ad/aKLzgBSwph4./a8GGpcZi4BMa?type=2&ent=c354d0ab2486150c0b0384fb4377f9cd 第1期先着順受付中　歴史と文化の薫り高い文京区　オープンレジデンシア本駒込 ]]> Fri, 30 Dec 2011 23:49:13 +0900 福島発信プロジェクト：４つのメッセージをピンバッジに　〜F-pins（エフピンズ）〜 福島発信プロジェクト
福島から4つのメッセージをカタチにしたピンバッジを世界へ！
armonissima | 佐藤章のブログ-F-pins（エフピンズ）

プレスリリースはこちら

放射能問題を契機に、子供達の未来や自然の大切さ、エネルギーの考え方、福島の復興の願い、それらをメッセージにしたピンバッジ「F-pins（エフピンズ）」を、地元福島の商人有志等（ライフク実行委員会）が制作し、私も委員として参画し、2011年12月24日から発売開始します。

F-pinsは、バッジ本体の製作を除き、同委員会メンバーが台紙製作や梱包作業を手作業でおこない、同委員会メンバーの各ショップをはじめ、本プロジェクトに賛同いただいた福島県外の協力店で販売します。

販売代金 800 円(税込)のうち、材料費や販売経費、諸経費を除いた金額を、福島県内の市町村から避難を余儀なくされた全ての人々を支援する「たまきはる福島基金（一般社団法人 ふくしま原発避難子供・若者支援機構、代表:玄侑宗久）」に寄付を実施します。

通信販売（店舗によって販売可否、販売下限数等が異なります）もできますので、以下取扱店にお問い合わせください。←生産数に限りもあり、現段階では販売店での直接販売のみとのことです。（2012年1月7日現在）

$armonissima | 佐藤章のブログ-F-pins（エフピンズ）

【F-pins取扱店】※12/24現在
・ピックアップ（洋服店）
福島県福島市万世町4－28
TEL 024-531-6355

・バーンズ（洋服店）
福島県福島市宮下町18－30
TEL 024-533-6553

・OPTICAL YABUUCHI（眼鏡店）
福島県福島市大町9－21
TEL 024-522-2659

・LITTLE BIRD（レコード店）
福島県福島市大町9－21 ニューヤブウチビル2F
TEL 024-521-5810

・bloom（フラワーショップ）
福島県福島市野田町寺ノ内20－1
TEL 024-557-5675

・ビッグアメリカンショップ（洋服店）
岡山県岡山市北区奉還町2－15－15
TEL 086-253-2881

・Gallery EL VIENT（ギャラリー）
奈良県大和高田市高砂町2－1
サンライズビル１F
TEL 0745-52-5176

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11115546144.html Sat, 24 Dec 2011 08:53:28 +0900 まもなく armonissima | 佐藤章のブログ

世界へのメッセージ。
近日正式発表。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11110533293.html Sun, 18 Dec 2011 19:22:59 +0900 <![CDATA[PR: クラウドなら富士通！30日間無償キャンペーン実施中！]]> http://rss.rssad.jp/rss/ad/aKLzgBSwph4./9k_Xw5Wu3mB_?type=2&ent=bdea8845de378fc0f8ca1cae91e4480e 高信頼なその性能を検証しよう！「FGCP/S5」先着100社限定。30日間無料！ ]]> Sun, 18 Dec 2011 19:22:59 +0900 都市デザイン系本 地域を変えるデザイン――コミュニティが元気になる30のアイデア/issue+design project


いま、都市をつくる仕事: 未来を拓くもうひとつの関わり方/著者不明


両冊とも新作です。
おもしろそう。

]]> http://ameblo.jp/armonissima/entry-11102986811.html Sat, 10 Dec 2011 16:13:58 +0900